الشروط والأحكام

الشحن المجاني داخل دولة الإمارات العربية المتحدة متاح للطلبات التي تزيد عن 199 درهمًا

يضاف درهم إلى مبلغ الشحن للطلبات التي تقل قيمتها عن 199 درهماً

سيتم احتساب تكلفة الشحن من قبل المشتري

خارج الدولة: تحدد القيمة وفق الرسوم المعتمدة من شركة الشحن.

سيتم احتساب التكلفة وفقًا لبلد الوجهة ووزن المنتجات

يمكنك الاتصال بنا لأي استفسارات عبر البريد الإلكتروني info@healthio.ae أو عبر WhatsApp +971 581992 2192

 

عروض المنتجات

لا يمكن استخدام أكواد الخصم مع البضائع والعروض المخفضة

لا تنطبق سياسة الإرجاع والاستبدال على العروض والمنتجات المخفضة

لا يمكن استخدام أكواد الخصم مع عنصر أو عرض مخفض

سياسة الاسترجاع والاستبدال

يمكن إرجاع المنتج أو استبداله خلال أول 3 أيام من استلام الطلب 

لا يمكنك قبول أي إرجاع لمنتج تم تخصيصه بناءً على طلب المشتري.

سيتم احتساب تكلفة الاسترجاع أو الاستبدال من قبل المشتري

من أجل قبول عملية الإرجاع أو الاستبدال ، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم أو مفتوحًا ووضعه في عبوته الأصلية دون أن يصاب بأذى

يتم تحديد القيمة خارج الإمارات العربية المتحدة وفقاً للرسوم المعتمدة من قبل شركة الشحن.

داخل الإمارات: 20 درهمًا)

العروض والمنتجات المخفضة التي لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.

بعد استيفاء جميع شروط الإرجاع أو الاستبدال ، سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك المصرفي أو بطاقة الائتمان الخاصة بك في غضون أيام قليلة.

قد يكون هناك تأخير في عملية الإرجاع أو الاستبدال بسبب الظروف الحالية واعتمادًا على شركة الشحن.

إذا لم تستلم المبلغ المسترد لفترة طويلة ، فراجع حسابك المصرفي أولاً ثم اتصل بموفر بطاقة الائتمان ، فقد تستغرق العملية بعض الوقت.

في حالة عدم استرداد المبلغ بعد استيفاء جميع شروط إرجاع المنتج ، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@healthio.ae أو عبر WhatsApp +971 581992192

 

سياسة خاصة

لا يجوز استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.

قد تتغير أسعار بعض المنتجات على الموقع دون إشعار مسبق.

يمكن إضافة منتجات جديدة أو إزالة المنتجات الموجودة من الموقع. 

قد تكون بعض المنتجات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني.

يمكنك إرسال أي أسئلة أو استفسارات عبر البريد الإلكتروني info@healthio.ae أو عبر WhatsApp +971 581992192